Returpolicy

Ångerrätt för konsument
(En konsument är varje fysisk person som vid en rättshandling huvudsakligen inte kan räknas till deras företags- eller självständiga yrkesverksamhet.)
Information om ångerrätt
Ångerrätt
Du har rätt att återkalla detta avtal inom 30 dagar utan att ange några skäl.
Ångerrätten är 30 dagar från det datum
- då du, eller en av dig utsedd tredje part som inte är transportör, har tagit emot varorna, förutsatt att du har beställt en eller flera varor i en enda beställning och dessa kommer att levereras enhetligt;
- då du, eller en av dig utsedd tredje part som inte är transportör, har tagit emot de sista varorna, förutsatt att du har beställt en eller flera varor i en enda beställning och dessa kommer att levereras enhetligt;
För att utöva din ångerrätt måste du informera oss om ditt beslut att återkalla detta avtal, vilket kan göras via e-post: support@buorno.com. Ni kan använda den bifogade standardformuläret för återkallelse för detta ändamål, men det är inte obligatoriskt.
För att uppfylla ångerrätten är det tillräckligt att du skickar meddelandet om utövandet av ångerrätten innan ångerrättens tidsfrist går ut.
Konsekvenser av återkallelse
Om du återkallar detta avtal, kommer vi att återbetala alla betalningar vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för de extra kostnader som följer av ditt val av en annan typ av leverans än den billigaste typ av standardleverans som vi erbjuder), omedelbart och senast inom 30 dagar från den dag vi mottog meddelandet om din återkallelse. För denna återbetalning använder vi samma betalningsmetod som du använde vid den ursprungliga transaktionen, om du inte uttryckligen har kommit överens om något annat; i inget fall medför denna återbetalning extra kostnader för dig.
Vi kan vägra återbetalning tills vi har mottagit de returnerade varorna, eller tills du har visat att varorna har skickats, beroende på vad som inträffar först.
Du måste omedelbart och senast 30 dagar efter det datum då du informerade oss om återkallelsen av detta avtal, returnera eller överlämna varorna till oss. Deadline uppnås om du returnerar varorna före deadline på 30 dagar.
Ni bär de direkta kostnaderna för returen av varorna.
Du behöver bara betala för värdeminskningen av varorna när denna värdeminskning beror på en onödig hantering av dig och detta efter kontroll av varornas natur, egenskaper och funktion.
Skäl för uteslutning och förfall
Ångerrätten gäller inte vid avtal
- för leverans av varor som inte är prefabricerade och för vars produktion baseras på ett individuellt val eller på beslut av konsumenten som är avgörande eller som tydligt anpassas till konsumentens personliga behov;
- för leverans av varor som snabbt kan försämras eller vars hållbarhetsdatum snabbt passerar;
- för leverans av alkoholhaltiga drycker, vars pris avtalats i kontraktet, och som tidigast kan levereras 30 dagar efter avtalets ingående och vars nuvarande värde beror på marknadens svängningar, vilket entreprenören inte har kontroll över;
- för leverans av tidningar, tidskrifter eller magasin, med undantag för prenumerationer.
Ångerrätten upphör tidigt vid avtal
- för leverans av förseglade varor som av hälsoskäl eller hygieniska skäl inte är lämpliga att returnera om förseglingen har tagits bort efter leveransen;
- för leverans av varor, när dessa efter leveransen på grund av deras natur är oskiljaktigt blandade med andra varor;
- för leverans av ljud- och videoinspelningar och datorprogramvara i en förseglad förpackning, om förseglingen har tagits bort efter leveransen.
Exempel på ett avbeställningsformulär
Kontakta oss i alla fall via följande e-postadress innan du skickar tillbaka varorna till oss: support@buorno.com
Returadressen på våra paket är inte vår adress för returer. På begäran får ni vår returadress via e-post.
Om ni önskar säga upp kontraktet, vänligen fyll i detta formulär och skicka det via e-post till.
Jag/vi (*) återkallar härmed det av mig/oss (*) ingångna avtalet avseende köpet av följande varor (*)/utförandet av följande tjänst (*)

Kontext: _______________________________________________________
_______________________________________________________ Beställt den (*)
Text att översätta: _______________________________________________________
_______________________________________________________
Beställt den (*) ___________ / mottagen den (*) Mottagen den (*) __________________
________________________________________________________ Konsumentens namn
Namn på konsumenten(en)
Naam van de consument ________________________________________________________ Adres van de consument(en)
________________________________________________________
Text to translate: ________________________________________________________
Adress till konsumenten(erna)
________________________________________________________
Handteckning av konsumenten/erna (alleen in geval van communicatie op papier)
_________________________
Datum
(*) Stryk det som inte är tillämpligt.